Antwort
Hierzu haben Sie zwei Möglichkeiten
Variante 1
Wählen Sie im DEBI-Journal über das Register "Beleg" den Menüpunkt "Zahlungen" an
In der Zeile für die Zahlung wählen Sie aus dem DropDown der Spalte "Zahlungsart" die Zahlungsart "Z - Zahlung" aus. Machen Sie anschliessend einen Leerschlag auf der Spalte des Betrags um den Überarbeitungsmodus zu aktivieren
Geben Sie nun den effektiven Betrag ein, welcher Ihr Kunde bezahlt hat
Die Abfrage "Wollen Sie Überzahlung/Gebühren erfassen?" bestätigen Sie mit "Ja"
Überprüfen Sie die vorgeschlagenen Angaben für die Überzahlung. Allfällige Änderungen können Sie hier noch vornehmen und anschliessend mittels "OK" bestätigen.
Dadurch wird automatisch eine zweite Zeile für die Überzahlung erfasst. Mittels dem Button "Buchen" speichern Sie Ihre Änderungen.
Variante 2
Wählen Sie im DEBI-Journal über das Register "Beleg" den Menüpunkt "Zahlungen" an
In der Zeile für die Zahlung wählen Sie aus dem DropDown der Spalte "Zahlungsart" die Zahlungsart "Z - Zahlung" aus. Anschliessend wählen Sie über das Register "Bearbeiten" den Menüpunkt "Überzahlung/Gebühren"
Berechnen Sie nun den Betrag, welcher Ihr Kunde zu viel bezahlt hat, und erfassen Diesen im Feld "Betrag". Überprüfen Sie anschliessend die vorgeschlagenen Angaben für die Überzahlung. Allfällige Änderungen können Sie hier noch vornehmen und anschliessend mittels "OK" bestätigen.
Dadurch wird automatisch eine zweite Zeile für die Überzahlung erfasst. Mittels dem Button "Buchen" speichern Sie Ihre Änderungen.