Kundenportal – Anleitung

In diesem Artikel wird das SORBA Kundenportal beschrieben.

Diese Anleitung ist geeignet für:
mySORBA, mySORBA.Light, mySORBA.Studenten

Diese Anleitung ist nicht geeignet für:
SORBA Workspace

Benutzer zum Administrator ernennen

Zu Beginn, nur Administratoren können andere Benutzer zu Administratoren ernennen. Deshalb müssen die folgenden Schritte durch einen Administrator ausgeführt werden.

Auf der Startseite des Kundenportals wird die Kachel "Ihre Arbeitsplätze" angezeigt. Über den Button "mySORBA-Benutzer" wird die Benutzerverwaltung der geöffnet:

mceclip0.png

Der gewünschte Benutzer kann bearbeitet werden, indem über die drei übereinanderliegenden Punkte "Benutzer bearbeiten" gewählt wird:

mceclip1.png

mceclip2.png

Im Detailfenster des zu bearbeitenden Benutzers kann dieser nun als "Administrator" definiert werden. Diese Einstellung befindet sich im Bereich "Kontaktinformationen":

mceclip3.png

Die Änderungen mit dem "Benutzer aktualisieren"-Button bestätigen. In der Benutzerverwaltung ist anschliessend ersichtlich, dass der Benutzer neu als "Admin" definiert ist:

mceclip4.png

 

Software-Download

Über das Kundenportal können alle Benutzer das benötigte mySORBA Setup herunterladen. Auf der Startseite des Kundenportals existiert dazu die Kachel "Software-Download". Mit einem Klick auf den SORBA Würfel gelangt man in den Bereich "Downloads":

mceclip0.png

Im Bereich "Downloads" steht direkt die aktuellste Version zum Herunterladen bereit. Es können alle drei Installationstypen bezogen werden:

  • Client
  • Server
  • Einzelplatz

mceclip1.png

Um den Download zu starten den entsprechenden Button anwählen:

mceclip2.png

Neben der aktuellsten Version, können auch alle alten Versionen angezeigt und mit gleichem Vorgehen heruntergeladen werden. Dazu muss der Haken bei "Alte Versionen auch anzeigen" gesetzt werden:

mceclip3.png

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