Wieso erscheint beim drucken die Meldung "Allgemeiner Fehler"?

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Wenn Sie auf einer Outsourcing / ASP Oberfläche arbeiten und einen Ausdruck starten, kann es vorkommen, dass die Meldung "Allgemeiner Fehler" erscheint.

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Antwort


Dies liegt weder an unserer Outsourcing / ASP Oberfläche, noch an den Einstellungen des mySORBA. Diese Meldung erscheint, wenn sich Ihr Drucker nicht richtig verbunden hat, und somit für den Ausdruck nicht gefunden werden kann.

Damit sich der Drucker richtig verbindet, müssen Sie sich einmal korrekt ab- und wieder anmelden. Hierfür haben Sie 2 Möglichkeiten. Entweder Sie wählen das Windows-Icon in der Menüleiste unten links an


und wählen nachher über das Symbolbild die Funktion "Abmelden"



oder Sie verwenden den "Abmelden" Button auf der Desktopoberfläche, welcher auf all unseren Outsourcing Servern vorhanden ist.


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