Suite à des mises à jour du système d'exploitation Windows 10, ce message d'erreur peut arriver:
Ceci est dû à la réécriture des autorisations pour les "administrateurs" effectuée dans les registres Windows lors de la mise à jour. Les "utilisateurs" ne peuvent plus créer de fichier PDF.
Pour modifier ceci, il faut corriger les autorisations dans les registres Windows.
1. démarrer le programme regedit.exe en tant qu'administrateur
rechercher regedit dans la barre windows et exécuter en tant qu'administrateur.
2. naviguer jusqu'au registre "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Hardware Profiles\Current\Software\SORBA PDF Creator"
Si le sous-dossier "SORBA PDF Creator" n'est pas disponible, il faut modifier les autorisations sur le dossier "Software".
3. Clic droit avec la souris sur le dossier "SORBA PDF Creator ou Software"
choisir "Autorisations"
4. Si l'utilisateur "Tout le monde" n'est pas disponible, il faut l'ajouter
puis le choisir et lui attribuer les autorisations "Contrôle total" et "Lecture".Appliquer puis OK.