Es können standardmässige Abfragen erstellt werden, welche anschliessend in den Workflows verwendet werden können.
Dazu unter Stammdaten den Menüpunkt "Abfragen" ausführen. Es öffnet sich der Dialog für die Vorlagen der Abfragen.
Neue Abfrage - Neue Abfrage wird erstellt
Abfrage bearbeiten - Bestehende Abfrage kann angepasst werden
Abfrage löschen - Fokussierte Abfrage wird gelöscht
Die standardmässigen Abfragen können dann nützlich und zeitsparend sein, wenn diese in mehreren Aktivitätstypen und Aufgaben benötigt werden.
Von Vorlage laden - Die Firma SORBA hat einige Vorlagen mit nützlichen Verknüpfungen erstellt. Mit dem Menüpunkt "von Vorlage laden" können diese in die eigenen Vorlagen geladen werden. Nachdem die Vorlagen übernommen wurden, können diese auch angepasst werden.
Gesperrte Felder
Gewisse Felder sind momentan noch gesperrt und müssen zuerst durch die Firma SORBA freigeschaltet werden. Die Felder können zwar in der Suche ausgewählt werden, der Übergang wird mit dem entsprechenden Feld aber fehlschlagen. Sollten ein Übergang fehlschlagen, da das entsprechende Feld gesperrt ist, wenden Sie sich an den Support oder an Ihren Aussendienstmitarbeiter.
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